信譽品牌頒獎 工商界大老齊聚一堂
讀者文摘101歲 備受愛戴
台北2023年6月15日 /美通社/ -- 《讀者文摘》今年創刊101周年,日前舉辦第25屆讀者文摘信譽品牌和最受信賴名人獎頒獎典禮,今年台灣有51個品類共計109個品牌獲獎,評選白金獎29座,金獎126座,銀獎2座。
《讀者文摘》信譽品牌大調查是世界權威雜誌美國《讀者文摘》的一項全球性的品牌調查。在《讀者文摘》信譽品牌調查中,各個年齡段的受訪者都認爲,評論和口碑是最可信的選擇。讀者文摘亞太區總編輯Ms. Louise Waterson及亞太區行銷總監Ms. Sheron White專程從澳洲來台參加頒獎活動。Ms. Louise Waterson說,《讀者文摘》發起的信譽品牌調研旨在表彰那些堅守品牌價值,與消費者價值觀接軌,並獲得消費者認同與信任的品牌。讀者文摘亞太地區行銷總監Sheron說,信譽品牌標章與得獎品牌的行銷宣傳配合,這個模式在亞太地區已經證明有非常好的成效。
《讀者文摘》台灣總代理可凱旋數位科技有限公司總監曹富生說,信譽品牌調查結果已經成為眾多消費者消費選購的重要參考資訊。曹富生表示,「根據我多年的觀察,年度獲得信譽品牌的企業,業績都突飛猛進;更別說連續獲獎多年的企業,更是屢創新高。」
Panasonic信譽品牌大贏家 中華電信永遠走在最前面
台灣松下銷售股份有限公司總經理張天來說,連續25年獲得信譽品牌殊榮。其中Panasonic電冰箱、洗衣機、除濕機、微波爐/烤箱、鹼性離子整水器蟬聯白金獎,DC直流馬達省電電風扇、投影機、電動刮鬍刀、淨水器、空氣清淨機、電視、冷氣機及家電售後維修服務中心等8座金獎,再度蟬聯信譽品牌大贏家。Panasonic擁有完善的後勤服務體系,不論是在商品上,還是服務上,都是我們台灣消費者的最佳首選。
中華電信連續20年蟬聯讀者文摘信譽品牌『電信服務類』白金獎殊榮,以及連續7年獲得『行動上網服務類』白金獎。中華電信董事長郭水義說,秉持電信前輩的「溝通人間情、連結世界心」與社會大眾溝通。在「誠信為本、客戶信賴、創新創價、承諾當責」四大共同價值觀來推動我們的服務。電信服務以溝通為志業,希望有熱誠服務、品質榮譽感為後盾,打造讓客戶可以信賴的品牌,多年來打造「永遠走在最前面」,把客戶的需求當作最後的依歸。
中油致力低碳節能
台灣中油公司連續18年獲得加油站類白金獎。台灣中油油品行銷事業部副執行長張慧蘋表示,去年台南的前鋒智慧綠能加油站以「組織碳中和加油站」榮獲玉山獎最佳產品全國首獎殊榮,展現了台灣中油配合政府2050淨零碳排政策的決心與努力。台灣中油股份有限公司潤滑油事業部二度獲頒白金獎,潤滑油事業部執行長林忠亮說,潤滑油旗下有兩大品牌,最專業的車輛用油Mirage;另一個就是大家耳熟能詳的最有使命感的國光牌。尤其現在碳排趨勢,已經是世界潮流,所以不管是Mirage或者是國光牌,未來都朝「低碳」及「節能」的方向來進行。林忠亮說,身為國營事業的一份子,在品牌精神「讓一切好轉」及善盡社會責任的使命感驅動下,持續支持多項公益活動,如長期贊助青少年運動賽事,多方參與環境保護等,在企業發展同時回饋社會。
虎航更新機隊、優化航線 Epson協助企業推動ESG
台灣虎航榮獲信譽品牌低成本航空公司類白金獎。台灣虎航董事長陳漢銘說,經過疫情三年考驗,航空產業終於迎來撥雲見日,台灣虎航隨即啟動將航線優化,去年底首度插旗越南市場,也陸續開拓其他潛力航點,並依計畫更新A320neo機隊,期望透過持續優化軟硬體、開拓更多航點,提供旅客更豐富多元的飛航選擇。
台灣愛普生科技的公司治理暨經營管理部副總經理王心怡說,一直以來Epson非常重視產品面與服務面,與整體大環境的和諧發展,持續推出環境友善的產品,在市場上持續回應顧客的需求,推出的整個Heat-Free系列的節能產品,它協助企業推動現在最熱門的議題ESG管理。Epson為全球科技領導品牌,以「省、小、精」創造新價值,豐富人與地球,並透過辦公與家用、商業與產業列印、製造與視覺,以及質感生活等五大創新領域的解決方案。
國泰人壽投入AI數據分析 屏東獲旅遊景點類金獎
國泰人壽張殷壽副總經理說,國泰人壽以誠信經營陪伴台灣走過一甲子,連續20年獲得「保險公司類」金獎。國泰人壽以「友善高齡、保障優先、永續實踐」三大策略,秉持敏捷精神、以AI數據分析打造以客戶為中心的數位體驗與服務,也為不同客群開發專屬保險商品,提供保戶完善的保障規劃。
屏東縣政府榮獲家庭旅遊景點類金獎。交通旅遊處觀光推廣科張恭文科長說,屏東縣不只有墾丁,還有讓臺灣站上世界舞台的「黑金」傳奇-屏東可可,此外,台灣四大名湯的四重溪溫泉也在台灣最南的屏東,就連日本高松宮宣仁親王也來此蜜月泡湯,歡迎大家來屏東旅遊。
聲寶推廣遠端聯網智慧家電 三洋做最好,耗能少
聲寶股份有限公司許經朝總經理說,今年榮獲六個信譽品牌大獎,是歷年來獲獎最多的。聲寶公司深耕台灣87個年頭,從傳統家電製造商,轉型整合上下游產業鏈並拓展多角化事業經營。推出電視、冰箱、洗衣機、空調、微波爐、DC風扇等產品。聲寶家電已深入台灣家庭,未來的聲寶,要以推廣遠端聯網智慧化家電,為台灣消費者帶來更在地、更環保及更智能的家電服務,打造美好智慧生活。許經朝說,聲寶公司贊助了UVA大專籃球賽、PLG台灣職籃,還有DLPGA高爾夫球賽,聲寶公司取之於社會用之於社會,也希望台灣的消費者能夠把家事交給聲寶,愛留給家人。
台灣三洋電機股份有限公司角雨龍副總經理表示,台灣三洋以顧客為尊,洗衣機連續23年獲得信譽品牌金獎,冰箱類連續十年金獎、冷氣類銀獎。台灣三洋在地深耕60年,致力於節能、環保的智慧家電研發,落實「做最好,耗能少」的核心理念。
奇美、大同、國泰世紀產物保險 獲消費者肯定
CHIMEI奇美家電液晶顯示器國產唯一連續15年榮獲信譽品牌金獎,DC馬達節能風扇4度勇奪金獎,新視代科技品牌總監楊厚苹說,CHIMEI奇美家電秉持著四大原則「用心於創新、設計、服務滿意、品質堅持」,從液晶顯示器龍頭品牌延伸至全方位家電領域,為的是讓生活每一刻都能得到滿足。
大同股份有限公司行銷部經理葉育安說,大同公司是台灣在地的百年企業,今年在冰箱,烤箱/微波爐得到肯定,也代表台灣消費者對大同公司除了電鍋之外,有更多的產品認識。此外,大同綜合訊電連續兩年獲得家電售後維修服務中心類金獎肯定。國泰世紀產物保險股份有限公司姚棋馨副總經理表示,國泰產險連續6年獲得信譽品牌金獎,自2007 年起穩居台灣第二大產物保險公司的地位。
臺灣銀行、國泰健康管理 為顧客打造最佳服務
臺灣銀行副總經理湛竹明說,臺灣銀行連續18年獲得銀行類金獎,未來臺灣銀行會以使用者為中心,發揮全民銀行的角色,提供專業、創新的服務。
國泰健康管理蟬聯健診中心類金獎,總經理李威德說,國泰健康管理以顧客需求為核心,發展「健康檢查、醫學美容、產後護理、健保診所」四合一體系,以多元全方位的照護網,守護全齡的健康!隨著數位科技趨勢、消費者習慣改變,持續升級顧客體驗,透過i健康APP、國泰寶寶APP等數位工具的應用,打造更智慧的服務旅程,成為最受推薦的健康照護品牌。
日立投入太陽能光電 3M用好心、喝好水
台灣日立江森自控空調設備販賣股份有限公司羅淮正總經理說,日立冷氣秉持「珍愛地球,深耕台灣」的企業願景,積極支持政府再生能源發展計畫,在日立冷氣桃園廠區設置空調業界單一最大太陽能光電場域。未來會更加強研發、生產、製造。羅淮正說,從小到大都閱讀讀者文摘,讀者文摘今年101歲了,出版的雜誌一本一本累積起來,也像101大樓那麼高了。企盼大家從101大樓把讀者文摘的愛心推向每一個角落。
3M呂春慧行銷經理說,3M靜呼吸連續9年獲得空氣清淨機類金獎,未來仍會以「科技改善生活」提供更好的產品與服務給台灣的消費者。此外,3M今年首次榮獲淨水器類唯一白金獎,大中華區產品組合經理Ronald Lee說,3M淨水事業已超過80年歷史,其中家用淨水,從全屋型、櫥下型、飲水機到DIY型淨水器,每年不斷地研發與創新,「用好心、喝好水」是3M淨水事業部企業理念。
杏一、新光人壽 帶給客戶更優質服務
杏一醫療用品榮獲連鎖藥局類金獎,行銷部侯雅燕部長表示,杏一創立至今超過30年,是國內醫療通路龍頭,以「您家庭的健康管理師」為企業使命。在超高齡社會和後疫情時代,人們對健康更重視,杏一會持續在醫療器材和保健食品,提供優質商品和專業服務。
新光人壽蟬聯壽險類金獎,新光人壽以「人人有保險、家家有保障」為使命,不只提供國人全方位的保障,更落實ESG企業永續經營,帶給客戶溫暖正面的品牌形象,未來將從各面向落實永續經營,展現新光人壽60週年『有光在,實現每個期待』企業品牌精神。
信義房屋、國泰建設、中信房屋 讓住戶安心住好房
信義房屋股份有限公司蟬聯房屋仲介類白金獎,副總經理蘇守仁表示,信義房屋秉持「以人為本、先義後利」理念,自40多年前創立以來,就兼顧各利害關係人權益,堅持企業社會責任、「以人為本」培育同仁的品格與能力,提供客戶專業、貼心的服務,更持續數位創新,開創更多便利消費者的看屋體驗,讓「有信義房屋的地方就有幸福」。
國泰建設蟬聯房地產開發商類金獎,林清樑副總經理說,Covid-19真的改變很多事情,但不變的是國泰建設實實在在做好每一件事情的態度,並預告國泰建設明年60歲了,公司承諾所有的消費者,本著誠信、當責、創新的價值,持續走出下一個漂亮的60年。國泰建設的企業社會責任目標是幫住戶打造「可以住一輩子的實在好房子」。
中信房屋蟬聯房屋仲介類金獎,董事長鄭余正全說,中信房屋至今已有37年,以「安全、專業、熱誠」的精神,提供客戶不動產交易的專業服務,今年再度榮獲讀者文摘信譽品牌金獎,足以證明中信房屋是最值得消費者託付的房仲品牌。
全國電子、3M、歐德、德泰、abc好車網 獲金獎肯定
全國電子榮獲家電售後維修服務中心類金獎,董事長暨總經理林政勲親自出席領獎。全國電子表示,以「揪感心」好鄰居形象打進台灣每個家庭,近年來推出新型態大型門市,提供生活情境體驗,並增加提供多元豐富的商品,讓消費者輕鬆一站購足,並進行線下到線上的串連服務,全國電子現已於全台設置320多家門市以及線上購物平台,打造OMO全通路購物體驗。
3M張瑞松業務總經理說,主辦單位首次調查汽車隔熱紙,3M很榮幸就獲得金獎肯定。3M以「科技改善生活」為企業核心價值,未來會以更多創新技術,改善車主的生活,提供更舒適的車內空間。
台灣歐德傢俱榮獲系統家具類金獎,總經理吳添源表示,金盃、銀盃,不如消費者的口碑;金獎、銀獎,不如消費者的誇獎。感謝11萬個家庭對歐德集團的信賴與相挺,讓歐德集團三十周年,年年都有成長。使每個家庭都擁有最美的居家環境,就是歐德的社會責任。
德泰牌彈簧床墊法蘭西床股份有限公司顏榮慶執行長說,德泰法蘭西床墊是台灣最老的床墊品牌在台南,希望大家如果有想到床墊,可以繼續記得德泰法蘭西床墊這個名字。
abc好車網榮獲線上中古車買賣類金獎。和運租車黃國輝協理表示,abc好車網不僅是在台最大的中古車平台,一直以來,深知消費者在買賣交易的過程中,最欠缺的就是信任,所以我們致力建構最值得信任的中古車交易平台。
最受信賴名人:謝震武、黃子佼、曾國城、戴資穎
與往年一樣,另一個調查亮點莫過於最受信賴名人獎項,2023年度《讀者文摘》最受信賴的名人獎項由謝震武、黃子佼、曾國城、戴資穎分別在電視新聞/時事節目主持人、廣播節目主持人、娛樂節目主持人和體育名人的領域獲得了最信賴名人獎項。
可凱旋數位科技有限公司總監曹富生觀察所有得獎品牌感言,他說,「信譽品牌最大贏家,其實就是台灣消費者。」
《讀者文摘》自1922年於美國創刊以來,至今已見證逾百年歷史,將進入新的里程碑。雜誌在全球33個國家,全球讀者人數超過3千500萬,透過故事及經驗的分享,帶給讀者正面向上的能量。
信譽品牌由《讀者文摘》委知名市調公司Catalyst Research 獨立進行調查,以網路問卷方式進行,總共約有8,000位受訪者,來自調查區域的5大市場,包括:台灣、香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞,其中台灣取1,500名受訪者。調查方式請受訪者提供最信賴品牌名稱,再依據「信賴度與信用」、「品質」、「價值」、「對顧客需求的了解」、「創新」、「社會責任」六項指標進行評比。每項產品類別的最後排名是根據這六項質性指標的平均投票分數加總計算。為了統計上的精確,計算上會依實際人口的結構比例加權處理。
欲知百分之百由消費者投票產生的「2023年《讀者文摘》信譽品牌」詳細調查結果,請至《讀者文摘》信譽品牌網頁www.trustedbrands.asia/